Veelgestelde vragen

Omdat onze producten op bestelling worden geprint, hanteren we een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. In drukke periodes kan dit uitlopen tot 7 werkdagen. We houden je op de hoogte via e-mail zodra je bestelling wordt verzonden.

We accepteren iDEAL en bankoverschrijving. iDEAL is de snelste methode; je bestelling wordt direct na betaling in behandeling genomen. Bij een bankoverschrijving vragen we je het ordernummer te vermelden.

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd. Omdat onze producten op maat worden geprint, gelden er wel enkele uitzonderingen voor custom ontwerpen. Lees meer op onze Verzending & Retouren pagina.

Zeker! Afhankelijk van het materiaal en de printrichting zijn onze producten zeer sterk en duurzaam. PETG is bijvoorbeeld zeer impactbestendig en weerbestendig, ideaal voor buitengebruik. We geven per product aan welk materiaal is gebruikt en wat de bestemming is.

Ja! We nemen regelmatig custom projecten aan. Stuur je ontwerp (STL-bestand) naar ons op via het contactformulier. We bekijken graag of en hoe we je idee kunnen realiseren.

We verzenden via PostNL. Bestellingen worden zorgvuldig verpakt in duurzame verpakkingen om beschadiging tijdens transport te voorkomen. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track & trace code.

Nee, je kunt al bestellen vanaf één product. Bestellingen vanaf €25 worden gratis verzonden binnen Nederland. Voor bestellingen onder de €25 rekenen we verzendkosten op basis van de gekozen verzendmethode.