Privacybeleid

Bij 3D Print Shop hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen. Dit beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

3D Print Shop
Printstraat 42
1234 AB Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Adresgegevens: straat, postcode, woonplaats (voor verzending)
• Bestelgegevens: producten, betalingen, bestelgeschiedenis
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens (via functionele cookies)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

• Het uitvoeren van je bestelling en verzending
• Het verwerken van betalingen
• Het beantwoorden van vragen via ons contactformulier
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding)

4. Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Bestelgegevens bewaren we 7 jaar vanwege wettelijke boekhoudverplichtingen. Contactformulier gegevens worden na 1 jaar verwijderd.

5. Delen met derden

We delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• PostNL (voor bezorging)
• Mollie (voor betalingsverwerking)
• Onze hostingprovider

Deze partijen handelen onder onze verantwoordelijkheid en mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage: Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: Je mag vragen om verwijdering van je gegevens (recht op vergetelheid).
• Beperking: Je mag vragen om beperking van de verwerking.
• Bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Je mag je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via [email protected].

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van HTTPS/SSL-encryptie.

8. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het werken van de website (bijv. winkelwagenfunctionaliteit). We gebruiken geen tracking- of marketingcookies. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

9. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De laatste wijzigingen worden hierboven vermeld. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.